在2021年11月4日由AspenCore举办的全球双峰会之全球分销与供应链峰会上，Smith首席全球化长 (Chief Globalization Officer ，CGO) Mark Bollinger通过视频，深圳分公司总经理Claudio Chan在现场以《史密斯如何应对数字化世界中的供应链挑战》为主题，分享了Smith的数字化平台建设之路，疫情之下怎样解决与客户的远程沟通，公司内部员工的培训，客户产品品质如何处理等问题，展现了供应链数字化系统的重要性。
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